Coaching gestion des situations conflictuelles

Les situations conflictuelles, de plus en plus fréquentes, ont diverses origines. L’identification de celles-ci et la communication avec les personnes concernées permettent une issue favorable dans la majorité des cas.

Exemple de contenu d’une mission

Identification des origines
Accompagnement du manager
Médiation
Validation des résultats dans le traitement de situations types